(FAQ) häufig gestellte Fragen

Informieren Sie sich über die am häufigsten gestellten Fragen an unseren Youboat-Kundensupport

1.Was ist Youboat?

Youboat ist ein Marktplatz für die nautische Industrie. Wir sind weder Makler noch Verkäufer, daher können wir Ihnen keine zusätzlichen Informationen zu einem auf Youboat.com angebotenen Boot geben. Youboat ist eine eingetragene Marke von Motors Gate, die sich auf Dienstleistungen im Bereich Publishing und digitales Marketing spezialisiert hat.

2. Können Sie mir weitere Informationen zu einem veröffentlichten Boot geben?

Die Beschreibungen der auf Youboat.com veröffentlichten Anzeigen werden von den Eigentümern oder Maklern der angebotenen Boote erstellt. Daher können wir Sie zu keinem Boot, Inserenten oder Bootsbesitzer beraten. Für weitere Informationen zum Artikel wenden Sie sich bitte direkt an den Verkäufer.

3. Wie aktualisiere oder lösche ich meine Anzeige?

Für alle PRO-Benutzerkonten (oder Makler) können Sie Ihre Anzeige aktualisieren oder löschen, indem Sie mit dem von unserem Kundenservice angegebenen Benutzernamen und Passwort auf das Boat'Gest-Konto zugreifen.
Verwenden Sie das Kontaktformular, stellen Sie eine Anfrage auf boatgest.com.

Wenn Sie ein privater Verkäufer sind, loggen Sie sich hier ein: https://www.youboat.com/de/login

4. Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich mich einloggen?

Senden Sie uns eine Anfrage über das Password Recovery Tool und wir werden Ihnen den Benutzernamen und das Passwort für die Anmeldung zur Verfügung stellen. Sie können uns auch eine E-Mail senden.

Wenn Sie eine Anfrage auf la Bateauthèque hinterlassen haben oder wenn Sie ein privater Verkäufer sind, fragen Sie bitte noch einmal hier weiter : https://www.youboat.com/de/login#tab2

5. Wie kann ich den Verkäufer kontaktieren?

Bei Youboat veröffentlichen wir die E-Mail-Adressen unserer Verkäufer nicht im Web und raten unseren Inserenten dringend davon ab. Sie können den Verkäufer über den Abschnitt „Verkäufer kontaktieren“ kontaktieren oder ihn anrufen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um die Telefonnummer anzuzeigen.

6. Ich möchte ein Boot von XYZ Marine kaufen, woher weiß ich, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Unternehmen handelt und ich nicht abgezockt werde?

Es ist uns nicht möglich, die Anmeldedaten aller Youboat.com-Inserenten zu überprüfen. Wir sind nicht verantwortlich für Werbetreibende oder Boote, die auf einer unserer Webseiten veröffentlicht werden.

7. Wie viel kostet es, eine Anzeige auf Youboat.com zu veröffentlichen?

Wenn Sie eine Einzelperson sind, kostet die Veröffentlichung einer Anzeige auf unbestimmte Zeit 29 EUR .

Wenn Sie ein Makler oder Wiederverkäufer sind, können Sie sich für ein PRO-Konto anmelden, um unbegrenzt Anzeigen zu veröffentlichen, Zugriff auf zusätzliche Dienste und eine bessere Sichtbarkeit zu erhalten. Fordern Sie weitere Informationen an über Boat'Gest

8. Ich kann kein Boot finden, das für mein Budget geeignet ist, was kann ich tun?

Hinterlassen Sie eine kostenlose Anfrage auf la bateauthèque und warten Sie, bis sich unsere Verkäufer mit Ihnen in Verbindung setzen.